Q. 안녕하세요? 인터뷰에 응해주셔서 감사합니다! 소개 한 마디 부탁드려요~

안녕하세요. 신채널본부지원팀 신입사원 김푸름입니다.


Q. 소속중인 부서/사업부/보상서비스센터에 대해 소개 부탁드려요~

제가 속해있는 신채널본부지원팀은 '신채널'영업을 지원하는 부서입니다. 신채널은 전통채널인 대면채널 즉, 설계사 조직 이외의 다양한 비대면 채널(카드사, 홈쇼핑, 케이블TV, 직영TM 및 기타 아웃바운드 대리점 등)을 통해 영업을 하는 TM영업조직을 말합니다. 지원팀의 업무는 크게 TM기획과 TM지원 업무로 구분되어 있습니다. TM매출증진을 위한 영업전략을 수립하고 원활한 영업활동을 지원하는 역할을 합니다. 회사의 미래 성장동력이 될 수 있는 새로운 영업채널을 발굴하는 곳이기도 하죠^^


Q. 맡으신 업무에 대해 설명해주시겠어요?

저는 넓게는 TM지원, 좁게는 수수료, 완전판매모니터링, 인사업무 등을 담당하고 있습니다. 세 개로 이루어진 영업부서에서 원활한 영업활동을 할 수 있도록 지원하는 업무이죠. 영업을 지원하는 일이기에, 한 부문의 업무만을 깊이 파는 것보다는 다양한 업무에 관여하고 있습니다. '전통채널'과는 영업방식, 판매상품, 인수기준, 수수료지급방식 등에 차이점이 존재하기 때문에 전통채널과의 차이점을 공부하는 데서 흥미를 느끼기도 하는 업무입니다.


Q. 회사 생활하면서 가장 기억에 남는 에피소드는 무엇이죠?

부서배치를 받은지 1달 쯤 됐을무렵, 부재중이신 팀장님의 전화를 대신 받았습니다. 직함이 아닌 '000씨있어요?'라고 묻는 상대방에게 메모를 남겨드린다고 했더니, '나 000이예요'하셨습니다. 당연히 외부인이라 생각하고 '000님 연락요망'이라는 메모를 적어 팀장님의 책상에 붙여놓았습니다. 한참 후, 지나가시던 차장님이 보시고는 '000?전무님 아냐?'하고 제게 확인하셨습니다. 그때서야 저는 수화기 너머의 그분이 우리회사의 높으신 임원이셨다는것을  깨달았습니다. 당찬 패기로 받은 첫 전화에 깔끔하게 적어놓은 메모가 부끄러워졌지만, 팀원분들이 너그러이 웃으며 팀장님께 연락드리라며 조언해주셨습니다.


Q. 취업 준비하면서 이것은 꼭 해야한다는 것은 무엇이 있을까요?

취업스터디
와 적당한 취미생활입니다. 취업스터디는 동일한 관심사(기업 또는 업계)를 가진 사람들이 모여 정보를 공유하기 때문에 짧은 시간 내 많은 정보를 습득할 수 있으며, 다양한 면접유형을 연습하고 익힐 수 있기 때문에 시간이 없는 취준생들에게는 유용할 것 같습니다. 또한, 적당한 취미생활은 수 없이 당하는 '광탈'로 인해 하락하는 자존감과 자신감을 up시켜줄 수 있는 도구라고 생각합니다. 취업스트레스는 자소서를 쓸 때도, 면접에서도 드러나기 마련인것 같습니다. 이를 해소시킬 수 있는 자신만의 취미생활을 꼭 가지시길 바랍니다.


Q. 현대해상에 입사해서 가장 좋았던 점은?

용돈을 받는 것이 아니라, 드리는 것, 이 점이 전 제일 좋아요!! 항상 받기만 하던 부모님께 매달 용돈도 드리고, 기념일이나 가족행사 때 학생 때는 생각해보지 못했던 큰(?) 선물을 드릴 수 있어서 매우 좋았습니다. 선물을 받았을 때 기뻐하는 가족들의 모습에 '현대해상이 내 체면을 살려주는구나'라는 생각을 하곤 했습니다.


Q. 본인의 어떤 모습때문에 현대해상에 합격했다고 생각하시나요?

타회사와 대비되는 채용관문인 '롤플레잉'에서 제가 가진 긍정적인 태도와 배려심을 잘 보여주었다고 생각합니다. 단순히 나의 얘기만을 늘어놓는 일방적인 면접이 아닌, 고객의 모습을 한 면접관과의 소통을 해야하는 롤플레잉 면접에서는 상대방의 얘기를 잘 들어주고, 주어진 자료를 바탕으로 고객을 잘 설득하는 것이 중요해요. 상대방의 말을 끝까지 듣고, 적절한 미소와 표정으로 공감을 해주며 내가 원하는 방향으로 이야기를 이끌어 나간 것이 합격에 주효하지 않았나 생각합니다.


Q. 미래의 현대해상인이 될 지원자 여러분들께 한 마디해주세요!

자신감을 가지고 지원하세요. 입사를 위한 여러 계단들은 회사와 본인이 서로 맞는지를 확인하는 과정일 뿐입니다. 한 관문의 결과에 일희일비하기 보다는, '안되면 말고!' 하는 대범한 마음가짐으로 도전한다면, 결국에는 성취하는 자신을 발견하게 될 것입니다.


Q. 가장 기억에 남는 면접 질문은?

 

최종면접 때 받은 질문이 기억에 남습니다. 입사지원서에 마케팅기획부서에 들어가고 싶다고 자세하게 썼기 때문일까요, "우리회사에 아는 선배가 있는지?" "마케팅 기획부서가 있는지 어떻게 알았나?" "우리 회사에 적용할 만한 새로운 영업전략을 생각해본 것이 있는지?" 등에 대해서 질문하셨어요. 저는 도움울 줄 선배는 없지만, 회사에 대한 관심을 가지고 다양한 매체를 뒤져본 끝에 저의 흥미와 매칭되는 부서를 선택, 지원할 수 있었다고 답했습니다. 또한, 새로운 전략에 대해서는 평소에 생각했던 태블릿PC 등의 스마트기기를 활용한 영업전략에 대해서 간략히 답변드렸습니다.


Q. 마지막으로 입사지원 팁도!

올해는 역량면접이 추가되어, 자기소개서에 기재한 본인의 역량/경험에 대해서 이야기 할 기회가 많아질 것 같습니다. 그러므로 자기소개서에는 후에 있을 면접 전형에서 할 얘기가 많은 소재를 활용하는 것이 좋을 것 같습니다. 그렇다고 해서 지나친 과장은 진정성에 오해를 살 수도 있으니 조심하세요.^^
Posted by 현대해상 채용 담당자

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  1. 문성우 2013.10.11 08:37  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    적당한 취미생활은 참 좋은 조언이네요. 취업준비로 시간이 없는 틈에도 꼭 틈틈이 챙겨야죵^^

  2. 박지민 2014.05.07 17:14  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    우와. 정말 도움 많이 되고 힘이 되는 인터뷰 내용이었습니다! ^^

  3. 2014.06.28 09:20  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    비밀댓글입니다

  4. 류선민 2014.09.24 11:57  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    정말 도움이 많이 되었습니다. 감사합니다^^

  5. 김연호 2016.05.28 23:33  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    안녕하세요!
    이번 16년도 상반기 서류전형에 합격한 김연호 라고 합니다!
    막막한 취업준비간 적당한 취미생활로 스트레스를 해소하라는 말씀 감사합니다!!
    글을 보니 현대해상에 입사하고 싶다는 생각이 다시한번 드는 것 같습니다.
    이런 말이 실ㄹ가 될지 모르겠지만, 면접과 관련해서 몇가지 궁금한 점이 있습니다.
    바쁘시겠지만, 혹시 시간이 되신다면 010-7299-3476으로 연락 주실 수 있으신가요?
    날씨가 점점 무더워 지는데 항상 건강 조심하세요!!
    다시한번 좋은 말씀 너무 감사합니다.^^